.
Многие пользователи замечали, что после манипуляций с системными файлами или приложениями, смартфон начинал сильно тормозить или откликаться на некоторые команды не совсем нормально.
В большинстве случаев при появлении такой ситуации может помочь сброс системы до заводских настроек (так называемый (англ.) «Hard Reset» – «полный сброс» или «жесткое обнуление»). Данная операция вернёт телефон в состояние, которое было при покупке и первом запуске, и избавит аппарат от системных сбоев и неисправностей.
Необходимо понимать, что эта операция не вернёт удалённые и не восстановит измененные файлы, но приведёт настройки системы к нормальному рабочему состоянию и удалит «мусорные» файлы, влияющие на работоспособность.
Это можно сделать двумя способами:
- 1 способ через настройки смартфона;
- 2 способ через «горячие клавиши».
Первый способ восстановления заводских настроек через меню настроек:
1. Откройте приложение «Настройки».
2. На первой странице Настроек смартфона найдите пункт «Система» и нажмите на него.
3. В разделе «Система» выберите пункт «Сброс».
4. В разделе «Сброс» выберите пункт «Восстановление заводских настроек».
5. Операционная система предупредит вас, что это действие удалит данные из внутренней памяти, включая: ваши аккаунты, данные и настройки системы и приложений, установленные приложения.
Если вы согласны этими требованиями, тогда нажмите на надпись «Сбросить настройки телефона».
Система перегрузится, и в смартфоне будут восстановлены заводские настройки.
Второй способ восстановления заводских настроек «Hard Reset» через «горячие клавиши»:
Этот способ применяют, когда мобильный аппарат доведён до такого состояния, когда он уже не реагирует на экранную клавиатуру.
1. На выключенном смартфоне одновременно зажать кнопку включения смартфона и кнопку увеличения громкости и держать до тех пор (в среднем 10 сек) пока не появится логотип HUAWEI.
2. В «меню режима восстановления» не работает экранная клавиатура, поэтому перемещение по пунктам меню осуществляется при помощи двух клавиш громкости, а выбор позиции меню осуществляется нажатием на кнопку включения смартфона, тем самым подтверждая сделанный выбор.
Поэтому в «меню режима восстановления» используя боковые кнопки телефона необходимо выбрать пункт «Wipe data/factory reset».
3. Далее, отвечая на два вопроса «Confirm wipe off all user data?» и «Verification required», нужно в обоих случаях выбрать пункт «Wipe data/factory reset».
4. После этого начнется процесс восстановления заводских настроек.
5. По окончании процесса вы вернетесь в «меню режима восстановления», где вам нужно будет выбрать первый пункт – «Reboot system now».
После этого произойдет перегрузка операционной системы, и телефон включится уже с первоначальными заводскими настройками.
здравствуйте. а если не помнишь лог и пароль?
Здравствуйте.
Тогда создайте новый аккаунт Google.
С уважением.
У меня после такого способа нет функции factory reset : перечисляю в порядке убывания
1=Download latest version and recovery
2= Reboot
3=Shutdown
Как сбросить на заводские настройки????
Здравствуйте.
В связи с возникшей ситуацией Вам будет лучше обратиться в сервисный центр для “перепрошивки”, где есть специалисты, имеющие соответствующий опыт и программное обеспечение для данной модели телефона.
С уважением.
Добрый день! А что сделать с тем, что было обновлено ПО, а теперь его нужно вернуть обратно. Сброс до заводских настроек поможет? Спасибо!
Здравствуйте.
Обновление Операционной Системы (ОС) телефона является фактически «перепрошивкой». Поэтому сброс до заводских настроек не позволит вернуться к предыдущей версии ОС. Чтобы вернуться к предыдущей версии Операционной Системы нужно «перепрошить» телефон заново. Для этого лучше всего обратиться к специалистам имеющих соответствующий опыт.
С уважением.