Материал подготовлен «WebFX Team».
Команда WebFX состоит из более чем 450 профильных специалистов в области цифрового маркетинга, SEO, веб-дизайна и веб-разработки, социальных сетей и многого другого. Вместе они помогли клиентам WebFX получить более 3 миллиардов долларов дохода из Интернета – и это только за последние пять
Получали ли вы когда-нибудь по почте рекламное объявление и были поражены тем, насколько точно оно соответствовало вашим интересам или ситуации? Вы могли списать это на совпадение, но такая точность, скорее всего, не случайна. Более вероятно, что компания приобрела вашу информацию у брокера данных.
Если вы знакомы с брокерами данных, это не станет для вас шоком. Но если вы еще не в курсе, то брокерские услуги – это многомиллиардная индустрия, состоящая из компаний, которые собирают потребительские данные и продают их другим компаниям, обычно в маркетинговых целях. Так что же они знают о вас?
И сколько они зарабатывают на вашей личной информации? Ознакомьтесь с нашей инфографикой, чтобы узнать все подробности.
Кто такие брокеры данных?
Давайте начнем с некоторой справочной информации о брокерах данных. По сути, это компании, которые собирают информацию из публичных записей, онлайн-активности и истории покупок и перепродают её другим компаниям в маркетинговых целях.
Чем больше компании знают о потребителях, тем более адресной (и успешной) они могут сделать свою рекламу, поэтому брокеры данных стараются собрать как можно больше информации.
Сегодня в мире насчитывается более 4000 компаний, занимающихся передачей данных. Acxiom, один из крупнейших, располагает 23 000 серверами, собирающими и анализирующими потребительские данные, данные для 500 миллионов потребителей по всему миру и до 3000 точек данных на человека – и это только одна компания.
Но где они берут эту информацию? Более 1400 “ведущих брендов” продают информацию своих дисконтных карт магазинов брокерам данных, а это значит, что если вы когда-либо подписывались на карту лояльности или на кредитную карту бренда в одном из ваших любимых магазинов, то велика вероятность того, что предоставленные вами данные были проданы брокеру. В зависимости от того, в каком магазине вы подписались, вас могут добавить в различные базы данных.
Например, если вы подписались на карту постоянного покупателя в зоомагазине, то ваша информация может быть продана компаниям, желающим привлечь внимание владельцев домашних животных. Хотя это относительно новая отрасль, брокеры данных уже располагают информацией о довольно значительной части населения. Так, 80% адресов электронной почты США хранятся в базе данных Towerdata, а информация о платежных ведомостях 38% работающих американцев доступна в базе данных Equifax. Кроме того, такие базы данных, как CampaignGrid и ProPublica, содержат политическую информацию, включая партийную принадлежность и взносы на избирательные кампании 80% зарегистрированных американских избирателей. Можно с уверенностью предположить, что хотя бы часть ваших данных находится у брокеров.
Теперь давайте посмотрим, сколько стоит эта информация для брокеров данных – и сколько она может стоить для вас.
Сколько стоит эта информация?
Для брокеров данных:
Как выяснилось, потребительские данные стоят больших денег. Средний адрес электронной почты с течением времени обходится бренду в 89 долларов, поэтому вполне логично, что они готовы платить за такую информацию. Сейчас брокерские услуги по обработке данных – это индустрия с оборотом в 200 миллиардов долларов, и она не подает признаков того, что становится менее прибыльной. Но как они зарабатывают свои деньги?
Разные компании действуют по-разному, но обычно они продают информацию в виде списков контактных данных людей, которые попадают в определенные категории. Чаще всего эти списки сортируются по интересам и характеристикам, например, “любители фитнеса” или “молодые родители”. Однако в некоторых случаях эти списки вызывают больше вопросов. Одна компания продавала списки с информацией о 1 000 человек, страдающих такими заболеваниями, как анорексия, наркомания и депрессия, за 79 долларов.
Для частного лица (Потребитель):
Хотя Потребители не могут получить от своей личной информации столько же, сколько брокеры данных, но они не совсем бессильны.
43% брокеров данных позволяют потребителям бесплатно отказаться от участия в программе, что может занять много времени, но это стоит усилий, если вам не нравится идея продажи ваших данных. Если вы действительно серьезно относитесь к своей конфиденциальности, то за 99 долларов в год Reputation.com полностью исключит ваши данные из баз данных. С другой стороны, если вас это устраивает, и вы просто хотите получить прибыль – для этого тоже есть способы. Компания Datacoup платила потребителям 8 долларов в месяц за доступ к их аккаунтам в социальных сетях и данным о транзакциях по кредитным картам в рамках пробной версии, и хотя эта программа больше не работает, есть вероятность, что другие компании последуют их примеру в будущем.
Если вы относитесь к той категории потребителей, которым не нравится, что их данные собираются, вам будет полезен следующий раздел.
Хотите отказаться от сбора данных?
Хотя не все компании позволяют вам видеть то, что им известно, некоторые из них предлагают потребительские отчеты. Одним из наиболее заметных является сайт компании Acxiom «About the Data» (по-русски «О данных»), которая позволяет вам просмотреть все имеющиеся у них данные о вас и исправить любую неверную информацию. И хотя большинство других компаний не предоставляют подобных услуг, вот некоторые из крупнейших брокеров данных, с которыми вы можете связаться, чтобы отказаться от сбора ваших данных:
411.info – позволяет полностью отказаться
Acxiom – позволяет частичный отказ
CoreLogic – разрешает полный отказ
DataLogix – разрешает полный отказ
eBureau – разрешает полный отказ
Epsilon – разрешает полный отказ
FICO – разрешает частичный отказ
Harte Hanks – разрешает полный отказ
infoUSA – разрешает полный отказ
Instant Checkmate – разрешает полный отказ
Intelius – разрешает полный отказ
LexisNexis – разрешает полный отказ от использования
Источник WebFX Team